Institucional

Entrega

Serviço de Entrega

Realizamos nossas entregas via Correios e Transportadoras. Entregamos em todo o território nacional todos os produtos disponíveis à venda no site.

Não é possível agendar data e horário para entregas.

O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.

Para as entregas feitas pelos Correios são realizadas três tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição. Para um novo envio fica válido novamente o primeiro prazo de entrega informado.

As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira em horário comercial.

O prazo de entrega dos pedidos começa a ser contato a partir da data de confirmação do pagamento.

Retirada na Loja

Você retira seu pedido feito online diretamente nas lojas. Compre no site, escolha a opção de entrega Retira na loja e quando for aprovada, enviaremos um e-mail, informando a disponibilidade para retirada. Os pedidos feitos nesta modalidade poderão ser retirados no dia informado no pedido (após aprovação da compra).

ATENÇÃO: Para retirar você deve apresentar um documento com foto.

Caso queira indicar alguém para retirar o seu pedido, você precisa providenciar e assinar uma Autorização de retirada do pedido por terceiro, informando o e-mail do comprador e autorizando a retirada.

O terceiro que realizar a retirada também deve apresentar um documento com foto.